‘ଆମ ଶାସନ’ ହେଉଛି ଓଡ଼ିଶା ସରକାରଙ୍କର ଏକ ଅଭିନବ ପଦକ୍ଷେପ, ଯାହା ନାଗରିକଙ୍କ ଆଶା ଓ ଆକାଂକ୍ଷାକୁ ପୂରଣ କରିବା ସହ ସରକାରୀ ପ୍ରତିଷ୍ଠାନଗୁଡ଼ିକୁ ସ୍ମାର୍ଟ, ଆଧୁନିକ, ଦକ୍ଷ ଏବଂ ସ୍ୱଚ୍ଛ କରାଇବ । ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ମତାମତକୁ ପ୍ରାଥମିକତା ଦେଇ ସେବାର ଗୁଣବତ୍ତା ଉନ୍ନତ କରିବା, ଅଧିକାରୀଙ୍କୁ ଉତ୍ତରଦାୟୀ କରିବା ଓ ସରକାରୀ କାର୍ଯ୍ୟକୁ ଅଧିକ ପାରଦର୍ଶୀ କରିବା ତଥା ଆଧୁନିକ ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ମାଧ୍ୟମରେ ଜନସେବା ପ୍ରଦାନ ଓ ଫିଡ଼ବ୍ୟାକ ସଂଗ୍ରହ କରିବା ବୋଲି କୁହାଯାଇଛି । ଆମ ଶାସନ ହେଉଛି ଏକ ଅତ୍ୟାଧୁନିକ ଟେକ୍ନୋଲୋଜି-ଆଧାରିତ ଫିଡ଼ବ୍ୟାକ୍ ସିଷ୍ଟମ, ଯାହା ଅନଲାଇନ ଓ ଅଫଲାଇନ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ମାଧ୍ୟମରେ ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ମତାମତ ସଂଗ୍ରହ କରିବ । ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀ, ମନ୍ତ୍ରୀ ଓ ଉଚ୍ଚପଦସ୍ଥ ଅଧିକାରୀମାନେ ଟେଲିଫୋନ ଜରିଆରେ ମତାମତ ଗ୍ରହଣ କରିବା ସହ ଅଧିକାରୀମାନେ କ୍ଷେତ୍ର ପରିଦର୍ଶନ ସମୟରେ ମୋବାଇଲ ଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଫିଡ଼ବ୍ୟାକ୍ ସଂଗ୍ରହ କରିବେ ।
- ଆମ ଶାସନ’ ଓଡ଼ିଶା ସରକାରଙ୍କର ଏକ ଅଭିନବ ପଦକ୍ଷେପ, ଯାହା ନାଗରିକଙ୍କ ମତାମତକୁ ପ୍ରାଥମିକତା ଦେଇ ସରକାରୀ ସେବାର ଗୁଣବତ୍ତା, ସ୍ୱଚ୍ଛତା ଓ ଉତ୍ତରଦାୟିତା ବୃଦ୍ଧି କରିବାକୁ ଲକ୍ଷ୍ୟ ରଖିଛି।
- ଟେକ୍ନୋଲୋଜି-ଆଧାରିତ ଫିଡ଼ବ୍ୟାକ୍: ଅନଲାଇନ (ୱେବସାଇଟ୍, ହ୍ୱାଟସଆପ୍, ଟୋଲ-ଫ୍ରି ନମ୍ବର) ଓ ଅଫଲାଇନ (ମୋବାଇଲ ଆପ୍, କ୍ଷେତ୍ର ପରିଦର୍ଶନ) ମାଧ୍ୟମରେ ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ଓ ପରାମର୍ଶ ସଂଗ୍ରହ କରାଯିବ।
- ସେବାର ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ପରିସର: ପ୍ରଥମ ପର୍ଯ୍ୟାୟରେ ୮ଟି ବିଭାଗର ୧୩ଟି ସେବା ପାଇଁ ଫିଡ଼ବ୍ୟାକ୍ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଆରମ୍ଭ ହୋଇଛି, ଯଦିଓ ସରକାର ମୋଟ ୩୨ଟି ବିଭାଗର ୪୨୮ଟି ସେବା ଅନଲାଇନରେ ଯୋଗାଇ ଦେଉଛନ୍ତି।
- ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ: ମୁଖ୍ୟମନ୍ତ୍ରୀ ମୋହନ ଚରଣ ମାଝୀ କହିଛନ୍ତି ଯେ, ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ମତାମତ ଶାସନ ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ଦକ୍ଷ, ସ୍ୱଚ୍ଛ ଓ ଉତ୍ତରଦାୟୀ କରିବ ଏବଂ ସରକାର ଓ ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ଦୂରତ୍ୱ କମାଇବ।
- ବିଜେଡିର ସମାଲୋଚନା: ବିରୋଧୀ ଦଳ ବିଜେଡି ଏହାକୁ ତାଙ୍କ ପୂର୍ବତନ ‘ମୋ ସରକାର’ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମର ‘କପି-ପେଷ୍ଟ’ ବୋଲି କଟାକ୍ଷ କରିଛି, ଏହାକୁ ବିଜେପି ସରକାରଙ୍କର ନାମ ପରିବର୍ତ୍ତନ ନୀତିର ଅଂଶ ବୋଲି ଅଭିଯୋଗ କରିଛି।
